За минувшую неделю в ЦУРе Подмосковья выполнено почти 5 тыс. заявок жителей
В течение минувшей недели Госжилинспекция Московской области обработала в областном Центре управления регионом (ЦУР) 6,01 тыс. обращений жителей в Единую диспетчерскую службу Московской области (ЕДС МО). Более 4,7 тыс. заявок за это время перешли в категорию закрытых (то есть выполненных).
На первом месте в ТОП-5 городских округов с наивысшими темпами снижения числа заявок от жителей вышли
Бронницы
и
Шаховская (-67%), а из Восхода
,
Звёздного городка, Лотошина
и
Черноголовки
не поступило ни одного обращения.
«Решению наиболее проблемных вопросов мы уделяем повышенное внимание. Сообщения жителей ежедневно детально анализируем совместно с представителями органов местного самоуправления и муниципальных ЦУРов»,
— сообщила руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.
Подобные меры способствовали тому, что количество обращений (290) в ушедшей из «проблемной тройки» категории «Устранить неисправность выступающих конструкций дома: козырьков, входных крылец» снизилось в целом по области на 8%. Наивысшие темпы снижения – в городских округах
Можайский
и
Ступино (-80%).
Напомним: направить обращение в Единую диспетчерскую службу можно через портал ЕДС МО. Это наиболее оперативный способ решения жилищно-коммунальных проблем. Управляющая организация обязана принять заявку в течение 24 часов и исполнить ее в регламентные сроки. Качество проведенных работ должен согласовать заявитель.