Reisen mit Behinderung: Diese Rechte bestehen bei Flug, Zug und Schiff

Menschen mit Behinderungen, eingeschränkter Mobilität und zusätzlichen Bedürfnissen haben neben den üblichen Reiserechten Anspruch auf Hilfeleistungen. Welche Unterstützung sie erwarten können und was sie tun können, wenn sie diese nicht erhalten.