Что из себя представляют и на что имеют право коллекторы

У большинства россиян профессия "коллектор" чаще всего ассоциируется с габаритным мужчиной угрожающего вида, ведущим беседу с должником на бандитском сленге. Однако далеко не все взыскатели таковы, какими их рисует людская молва. Разберемся, как обязан разговаривать с должниками законопослушный коллектор, и в чем на самом деле состоит его профессиональная задача.