Девушка «под ключ»: ставропольские психологи рассказали, чем опасны «отношения» с чат-ботами

Жёны-голограммы Три года назад канадский журналист Джошуа Барбо не мог представить, что создание виртуальной копии его покойной невесты станет началом новой технологии. В попытках справиться с горем, мужчина нашёл Project December, который может создавать чат-ботов на основе моделей GPT-2 и GPT-3 от компании OpenAI. Журналист загрузил туда переписку с Джессикой и создал виртуальную версию девушки. А затем настроил бота в соответствии с её характером и начал общение, которое помогало мужчине чувствовать, что любимая рядом. На основе этого опыта в 2022 году Эниас Кайяу создал свою виртуальную подругу Сашу в Telegram под названием GirlfriendGPT. А также опубликовал руководство по созданию аналогичных ботов. После этого появилось множество приложений, таких как Genesis AI и Character.AI, способных подарить человеку виртуальную подружку, с которой можно общаться по-дружески или «заводить отношения» за отдельную плату. В этих приложениях можно выбрать внешний вид, задать имя, возраст и характер чат-бота. Более инновационные платформы, как Gatebox, предлагают голограммы подружек, которые могут двигаться и общаться. Эта идея оказалась настолько популярной, что 4 тыс. мужчин в Японии даже «женились» на этих девушках-голограммах. Виртуальные подруги стали популярны и в России. Разрабатывается приложение Replika AI, где можно не просто общаться с «подружкой», но и одевать её в «магазине одежды». А ещё этот бот может сам начинать разговоры. Другим многообещающим стартапом является Eva AI, который предлагает аналогичные функции. Виртуального помощника по имени Chloe создало и Digital-агентство «Ракета», но пока доступ к проекту закрыт из-за высоких затрат на его поддержку. В России также появляются боты в Telegram, такие как AI Girlfriend и Луиза GPT. Последняя работает на основе ChatGPT и в будущем будет адаптирована для использования с нейросетью Llama 3. Разработчики уверяют, что создать такого бота пользователь может сам всего за несколько недель. Для обучения необходимы тренировочные данные, например, переписки с сайтов знакомств. Также для адаптации бота под личный стиль общения можно использовать API и различные нейросети. Когда пора идти за помощью? Так опасны ли такие «подруги» и «отношения»? Ставропольский психотерапевт Анна Дашевская считает, что подобное увлечение не квалифицируется как психическое заболевание, это скорее выбор человека. Она отмечает, что технологии просто предоставили новые способы решения старых проблем, таких как страх близости и трудности в построении реальных отношений, которые могут быть эмоционально сложными. «Виртуальные отношения часто основаны на идеализированных образах, что делает их предсказуемыми и безопасными по сравнению с реальным взаимодействием. Однако они могут создать зависимости, так как позволяют быстро и легко получать удовлетворение, что может отвлекать человека от реальной жизни и помешать завести настоящие связи», — сказала эксперт. Зависимость от виртуальных отношений может проявляться в чрезмерном времени, проведённом с ботом, и снижении интереса к другим аспектам жизни. Если такие отношения начинают мешать реальной жизни, это может служить поводом к обращению за помощью. С этим согласна и психолог из Ставрополя Сабина Алексеева. Она подчёркивает, что люди, испытывающие трудности в общении и построении отношений, нередко обращаются к технологиям, чтобы удовлетворить свои эмоциональные потребности. А общаться с чат-ботом оказывается проще и безопаснее, чем с реальным человеком — человек чувствует себя свободнее и более защищённым от критики и отказов. К тому же, чат-боты способны имитировать поддерживающие фразы, что даёт возможность быстро получить ласковые слова. Но это лишь временное решение. По мнению Алексеевой, замена настоящих отношений искусственными может привести к одиночеству и зависимости от виртуальных контактов. А это только усугубит межличностные проблемы. «Ничто не заменит тёплое, эмоциональное взаимодействие с человеком, которому вы по-настоящему интересны. Технологии — это лишь инструменты, которые могут быть полезны, но не заменят реальное общение. Думаю, что человеку, который построил «отношения» с чат-ботом всё-таки стоит обратиться за психологической помощью, чтобы разобраться с корнями проблем, связанными с трудностями общения и неуверенностью в себе», — считает психолог. Об этом же говорит и ставропольский психолог Василий Мазанюк. Он отмечает, что если рассматривать общение с ИИ как развлечение, то пользы от него немного — краткосрочно это может дать поддержку. Но виртуальные отношения создают иллюзию принятия и любви, чего сложно достичь в реальной жизни. А это уже формирует порочный круг — реальность отвергает, а ИИ принимает. «Такое явление приводит к идеализации отношений с ИИ, которые не отражают реальных человеческих связей. В результате восприятие начинает искать аналог виртуальных отношений в реальной жизни, но безуспешно. Более того, виртуальные отношения лишены глубины и сложности реальных взаимодействий, что может вызывать чувство пустоты», — говорит Мазанюк. Психолог отмечает, что если увлечение таким виртуальным общением превращается в одержимость и начинает негативно сказываться на личной жизни человека — приводит к изоляции и депрессии, — это сигнализирует о серьёзных проблемах. И в таком случае надо искать способы помочь человеку выйти из такого состояния.