Косметология не на пользу: иск у клиники «Елена» выиграла жительница Бердска

Бердский суд вынес решение по гражданскому делу по иску местной жительницы к ООО «Елена Плюс» о защите прав потребителей и взыскании убытков.

Горожанка обратилась в суд, указав, что в 2023 году обратилась в клинику «Елена» для восстановления здоровья после беременности.

Врач-косметолог назначил ей курс процедур на аппарате, пообещав положительный эффект уже после первого сеанса. Но, как указано в судебном сообщении, после нескольких манипуляций состояние здоровья женщины ухудшилось. Бердчанка даже обращалась в другие медицинские организации и проходила курс реабилитации.

Свои страдания жительница Бердска оценила  100 тыс. рублей. Эту сумму она просила взыскать с клиники «Елена» — стоимость процедур, расходы на лечение в сторонних клиниках и компенсацию морального вреда.

Судебная медицинская экспертиза не установила прямой связи между действиями сотрудников клиники и причинением вреда здоровью истца. Вместе с тем, был установлен факт некачественного оказания медицинской услуги, что является нарушением прав потребителя, рассказали в суде.

Требования истца удовлетворены частично. Суд постановил с ООО «Елена Плюс» в пользу истца взыскать за некачественную услугу — 18 500 рублей; компенсацию морального вреда — 40 000 рублей; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя — 29 250 рублей, а всего – 87 750 рублей.

Решение суда не вступило в законную силу.