Грубый платит дважды // Ксения Дементьева о том, как грубость в отношении коллектора дорого обошлась должнику
В распоряжении “Ъ” оказалась копия решения суда по весьма необычному делу. Районный суд Тюменской области присудил выплатить моральную компенсацию при работе по взысканию долга ПКО НСВ за грубость, оскорбление личности и достоинства и размещение персональных данных. Такие решения не редкость, суды часто признают действия коллекторов чрезмерными и наказывают взыскателей, ведь именно на это направлен 230-ФЗ. Но на сей раз ответчиком оказался должник, а истцом — сотрудник коллекторского агентства, и суд встал на сторону последнего. По словам собеседников “Ъ”, на рынке коллекшена это уникальная ситуация, как правило, имеет место обратная картина.