Процессоров не хватает: пользователи Core i9-13900K и i9-14900K ждут неделями, чтобы получить замену неисправным чипам

Издание ITHome со ссылкой на сообщения пользователей Reddit, обратившихся в службе поддержки Intel, сообщило об отсутствии на складах компании топовых процессоров Core i9-13900K и Core i9-14900K.

Опубликованный пользователем скриншот с ответом от представителей Intel явно дает понять, что в некоторых случаях владельцам бракованных процессоров приходится ждать 4-5 недель, чтобы получить замену.

Учитывая тот факт, что технологический гигант продлил заводскую гарантию процессоров Core i9-13900K и Core i9-14900K на 2 года, у компании есть достаточно времени, чтобы заменить все неисправные экземпляры, поступившие на рынок. Правда, такой срок может быть критичным для многих пользователей, так как компьютеры зачастую используются не только для игр, но и для работы.

Напомним, что в июле текущего года компания Intel заявила, процессоры 13-го и 14-го поколений могут работать нестабильно и в итоге выходить из строя из-за чрезмерно высокого напряжения. Проблема затрагивает не только флагманские модели, но и 65-ваттные.