チップ文化はどこから来て、どこへ行くのか。これからの日本で起こる「新しい課金」のかたち

日本にはないチップ文化が、海外に浸透しているのはなぜでしょうか。入山先生は「チップ文化は、働く人たちに対してインセンティブとして努力を引き出す仕組みになっている。YouTubeの『スパチャ』の投げ銭が技術的にできなかった時代に融通を利かせるための心づけだったとも言える」と解説します。