Proxim’Cité : un numéro et un service en ligne pour déclarer des anomalies du quotidien à Clermont Auvergne Métropole

Une poubelle qui n'a pas été ramassée, un éclairage défectueux... Ce type d'anomalie peut être relevé au quotidien. Clermont Auvergne Métropole propose un numéro de téléphone ou un formulaire à remplir en ligne pour les signaler.

Clermont Auvergne Métropole propose un outil baptisé Proxim’Cité disponible en ligne et par téléphone. Celui-ci permet d’informatiser les constatations d'anomalies sur le domaine public. 

Ainsi, si vous constatez un problème concernant la voie publique, les espaces verts, l’éclairage public, les panneaux de signalisation ou encore les feux tricolores, vous pouvez remplir un formulaire en ligne (cliquez ici) ou appeler au 0 800 300 029.

— Olivier Bianchi (@olivierbianchi1) May 6, 2024

Une fois l’anomalie signalée, Clermont Auvergne Métropole promet "une réponse écrite reprenant la nature de l’intervention qui vous sera adressée. Aucune demande ne sera classée tant qu’une solution n’aura pas été mise en œuvre, si elle est dans le champ des moyens et des compétences de la métropole."