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Veinticuatro ayuntamientos de los Montes de Toledo estrenan pantallas como puntos de información turística

Abc.es 

El Grupo de Desarrollo Rural (GDR) Montes de Toledo ha puesto en marcha un proyecto de promoción territorial para los ayuntamientos de Ajofrín, Almonacid de Toledo, Casasbuenas, Consuegra, Cuerva, Gálvez, Guadamur, Hontanar, Mascaraque, Mazarambroz, Menasalbas, Mora, Navahermosa, Noez, Polán, Pulgar, San Bartolomé de las Abiertas, San Martín de Montalbán, San Martín de Pusa, San Pablo de los Montes, Totanés, Las Ventas con Peña Aguilera, Urda y Los Yébenes. Veinticuatro municipios de la comarca de los Montes de Toledo que participan en este novedoso proyecto en el que han instalado un punto de información turística 24/7. En cada uno de los municipios se ha instalado una pantalla táctil de modelo pared con conectividad a internet en el que se encuentra toda la información turística de interés para el visitante: historia, patrimonio cultural, festejos, naturaleza, servicios, restauración y alojamiento, etc. Además, los municipios de Consuegra, Mora y San Bartolomé de las Abiertas cuentan con una segunda pantalla en sus oficinas de turismo con las mismas características técnicas y la misma plataforma que las anteriores para que los usuarios de dichas oficinas tengan las mismas oportunidades de acceder a la información que con las pantallas situadas en el exterior. Las oficinas de turismo no son solo un espacio físico donde informar a un visitante, es cualquier canal donde un turista puede interactuar con el destino, por lo que la oficina deberá ser capaz de poder dar respuesta y personalizar al viajero todas las etapas de su viaje, antes, durante y después del mismo. Para ello, estas pantallas cuentan con una plataforma de turismo inteligente capaz de gestionar los diferentes canales y dispositivos para extender la acción de la oficina y son capaces de generar un recorrido por todos los pueblos de la comarca según los intereses del turista. Las pantallas adaptan la tecnología más revolucionaria de la última década como el GPT de inteligencia artificial. Para ello, el GDR Montes de Toledo ha contado con la startup iUrban.es, responsable de poner en marcha toda la maquinaria de inteligencia generativa en este pionero proyecto y que es capaz de ofrecer al turista la información en 95 idiomas a través de un asistente llamado Cicerone. Este sistema hace por primera vez de oficina 24/7, permitiendo ajustar mejor la oferta turística de Montes de Toledo según el tipo de visitante, con el objetivo de atraer y fidelizar a los turistas, ya que se utilizará un gestor para recopilar todas las interacciones que se hagan. Las pantallas no son sólo capaces de crear una ruta y explicar los diferentes puntos de interés, también pueden personalizar la ruta si tenemos algún tipo de discapacidad física o restricción alimentaria, por ejemplo, ser celíaco. El Grupo de Desarrollo Rural Montes de Toledo facilitará a cada ayuntamiento una formación del software para poder crear más información y mantener actualizadas dichas pantallas. Y no sólo eso, estos dispositivos contarán en un futuro con otra nueva herramienta llamada 'Kahoot', que tendrá la función de examinar al usuario sobre los conocimientos que tiene sobre el lugar en el que se asientan dichas pantallas. Una especie de Trivial Pursuit de los Montes de Toledo.

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