SMM мен PR-дың бизнес құрудағы рөлдері

Кіріспе 

Соңғы онжылдықта ақпараттық технологиялардың, әсіресе интернет пен әлеуметтік медиа платформаларының қарқынды дамуы бизнес әлемінде жаңа парадигмаларды қалыптастырды, бұл өзгерістердің нәтижесінде әлеуметтік медиа маркетинг (SMM) және қоғамдық қатынастар (PR) стратегиялары компаниялардың нарықтағы бәсекелестік артықшылықтарын қамтамасыз етуде, сондай-ақ клиенттермен байланыс орнатуда маңызды рөл атқара бастады. Мысалы, 2023 жылы жүргізілген зерттеулер көрсеткендей, әлеуметтік медиа платформаларын белсенді пайдаланатын жастар аудиториясы брендтердің жарнамаларына оң көзқараспен қарайды, әрі оларды сатып алу шешімдерінде ескереді.

SMM-нің бизнеске әсері

SMM – бұл әлеуметтік медиа платформаларында (Facebook, Instagram, Twitter, TikTok және т.б.) өнімдер мен қызметтерді насихаттау арқылы клиенттермен тікелей байланыс орнату тәсілі. SMM-нің бизнеске тигізетін әсері оның көпфункционалдығына негізделеді;...