Žně pro e-commerce. Black Friday je oficiálně tu, Češi na internetu utratí miliardy

Na pátek oficiálně připadají výprodeje k Black Friday. Některé kamenné prodejny a e-shopy však slevy pod tímto názvem nabízejí už od začátku týdne nebo celý listopad, část jich také akci prodlouží na následující víkend.

Výkonný ředitel Asociace pro elektronickou komerci Jan Vetyška očekává, že v období Black Friday letos Češi na internetu utratí 7,5 až osm miliard korun. Loni vydali zhruba sedm miliard korun, řekl už dříve.

Česká obchodní inspekce (ČOI) spotřebitelům radí, aby si při nákupech dali mimo jiné pozor na správné uvádění slev.

V letošním druhém čtvrtletí ČOI uskutečnila 259 kontrol poskytování slev podle novely zákona, která platí od začátku minulého roku. Pochybení inspektoři zjistili asi v 41 procentech případů.

Novela obchodníkům ukládá povinnost odvozovat výši slevy od nejnižší ceny, za jakou zboží prodávali třicet dnů před zlevněním. Pokud měli produkt v nabídce méně než třicet dnů, musejí uvést nejnižší cenu za toto období. Obchodníci mají také povinnost na výrobku informovat o jeho původní ceně.

„Zejména u dražších výrobků je třeba zvážit kvalitu výrobku, jeho životnost a dostupnost servisu, to, jak budu moci uplatňovat svoje spotřebitelská práva, i otázky spojené s bezpečnou platbou. Při nákupu distančními formami prodeje je proto důležité, aby spotřebitelé věděli, s kým smluvní vztah uzavírají. U koho budou případně uplatňovat svá práva z vadného plnění či práva na vrácení zboží bez udání důvodu do čtrnácti dnů,“ řekl ústřední ředitel ČOI Jan Štěpánek.

Právě na Black Friday třetina zákazníků e-shopů vyčkává s nákupem vánočních dárků, řekl Vetyška.

Mezi nejprodávanější kategorie zpravidla patří elektronika, oblečení a kosmetika. Přesto, že se většina e-shopů na oficiální termín Black Friday neomezuje a akci prodlužuje, nejvyšší prodeje jsou právě v tento den, řekl už dříve Michal Benatzky, marketingový manažer společnosti Upgates, která poskytuje řešení pro tvorbu internetových obchodů.