Robot, bedsensor, heup-airbag: in dit verpleeghuis is ‘innovatie’ geen lege huls

Verpleeghuizen kampen met personeelstekorten, terwijl de vraag naar zorg blijft stijgen. Een verpleeghuiskoepel in Bergen op Zoom ziet een uitweg. „Innovatie is essentieel.” Maar let wel, het vergt geduld: „Zeggen dat je wilt vernieuwen, is niet genoeg.”