سازمان بازرسی به وزارت راه و شهرسازی هشدار داد

در پی شکایات واصله از سوی مسافران سفرهای هوایی مبنی بر عدم رعایت حقوق آنان و مناسب نبودن خدمات ارائه شده توسط برخی شرکت‌های هواپیمایی و همچنین رصد و پایش عملکرد این شرکت‌ها؛ معاون تولیدی سازمان بازرسی کل کشور طی مکاتبه ای به وزارت راه و شهرسازی بر ضرورت نظارت بر شرکت‌های هواپیمایی در ایام سفرهای نوروز ۱۴۰۴تاکید کرد.

به گزارش ایلنا،در پی شکایات واصله از سوی مسافران سفرهای هوایی مبنی بر عدم رعایت حقوق آنان و مناسب نبودن خدمات ارائه شده توسط برخی شرکت‌های هواپیمایی و همچنین رصد و پایش عملکرد این شرکت‌ها؛ معاون تولیدی سازمان بازرسی کل کشور طی مکاتبه ای به وزارت راه و شهرسازی بر  ضرورت نظارت بر شرکت‌های هواپیمایی در ایام سفرهای نوروز 1404 تأکید و تصریح کرد؛ علیرغم افزایش چند باره نرخ بلیت هواپیما از ابتدای سال جاری، برخی سایت‌ها و دفاتر فروش از طریق کانال‌های غیر رسمی با هدف شکل‌دهی بازار سیاه، نسبت به عرضه بلیت اقدام کرده و در برخی موارد، نسبت به فروش مازاد بر ظرفیت اقدام می‌کنند.

وی همچنین افزوده است: تعدادی از شرکت‌های هواپیمایی با اخذ مجوزهای پروازی مازاد بر ظرفیت ناوگان و با هدف جذب مسافر نسبت به عرضه و فروش بلیت هواپیما در ساعات مختلف اقدام کرده و پس از ظرفیت‌سنجی، نسبت به ابطال و لغو پرواز کم مسافر اقدام می‌کنند که این امر موجبات سرگردانی مسافران را فراهم آورده است.