¿Problemas en tu vuelo?: Indecopi inauguró moderno módulo en el nuevo aeropuerto Jorge Chávez, disponible las 24 horas del día
Indecopi ha comenzado a operar en el nuevo Aeropuerto Internacional Jorge Chávez. Un representante de la institución informó que sus oficinas están ubicadas en el primer piso, detrás de la puerta número 1 de llegadas nacionales. Estas oficinas están disponibles las 24 horas del día, los 365 días del año.
El personal de Indecopi ofrece asistencia a los pasajeros que enfrenten problemas con su equipaje, vuelos, reprogramaciones o procesos de check-in. Los usuarios podrán acercarse para recibir ayuda y ser conectados con las aerolíneas para solucionar cualquier inconveniente que surja. Además, Indecopi ha habilitado un número de WhatsApp para contacto directo. El número (+51) 985 197 624 también está disponible las 24 horas, proporcionando una vía eficiente para resolver dudas o problemas de los pasajeros.
La institución hace un llamado a la responsabilidad del consumidor, sugiriendo que los pasajeros lleguen con anticipación al aeropuerto, ya que este es más grande que el anterior. Asimismo, recomienda revisar cuidadosamente los boletos y el peso del equipaje para evitar retrasos durante los controles de seguridad.
Ositrán confirma que nuevo Aeropuerto Jorge Chávez sí tendrá acceso peatonal
Verónica Zambrano, presidenta del Organismo Supervisor de la Inversión en Infraestructura de Transporte de Uso Público (Ositrán), informó que el acceso peatonal al nuevo terminal del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez se habilitará a finales de 2028. Indicó que las condiciones actuales no aseguran la seguridad de los peatones, ya que la ruta provisional emplea puentes modulares estrechos y carece de veredas.
“Caminar por esos puentes modulares sería extremadamente riesgoso”, afirmó Zambrano en una entrevista con América TV. Explicó que esta infraestructura fue puesta en funcionamiento de manera temporal debido al retraso en la construcción del puente Santa Rosa, que será la vía principal para acceder al nuevo terminal.
Según Ositrán, el puente Santa Rosa incluirá una vereda para el paso seguro de los peatones. Mientras se culmina esta obra, el acceso al aeropuerto continuará siendo únicamente a través de vehículos privados o el servicio de transporte público AeroDirecto.
Nuevo Aeropuerto Jorge Chávez: ¿cuál es la nueva ruta de acceso?
La entrada principal al renovado Aeropuerto Jorge Chávez ha sido modificada y ahora se efectuará por la avenida Morales Duárez, dejando atrás la tradicional ruta de acceso por la avenida Elmer Faucett. Este cambio forma parte de un plan integral de mejora vial diseñado para optimizar el flujo vehicular, reducir la congestión y facilitar el acceso de pasajeros y visitantes al terminal aéreo.
La avenida Morales Duárez ha sido acondicionada con nuevas señalizaciones, mejor iluminación y una ampliación en su capacidad para soportar el incremento en el tránsito que generará la renovación del aeropuerto. Adicionalmente, esta nueva ruta ofrece una conexión más directa y rápida desde diferentes puntos estratégicos de la ciudad, mejorando la experiencia de viaje desde el ingreso hasta la llegada al terminal.
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