Online farmabedrijf stuurt 12-jarige ongevraagd vitaminepillen met abonnement: “Ineens lagen er 6 dozen in de bus. Mét factuur”

“Plots kreeg mijn 12-jarige zoon een pakketje met vitaminepillen. Zogezegd gratis”, vertelt Deborah aan HLN-consumentenexperte Safia Yachou. Maar niet lang daarna volgden de facturen. Wat is ProPharma, het Nederlandse bedrijf dat bij de Economische Inspectie bekendstaat om verboden praktijken? En hoe geraak je van zo’n ongewenst abonnement af? “Zelfs de agent bij wie we melding deden, was gedupeerd.”