Un experto en inteligencia artificial, sobre las llamadas spam: «Has estado bloqueándolas mal»

Una de las situaciones más molestas que puede sufrir cualquier usuario de smartphone es recibir llamadas de spam de forma constante. Pero ¿es posible eliminarlas? Sobre este tema ha hablado la cuenta de X (antes Twitter) @Nona_xai, un perfil dedicado a divulgar contenidos sobre el uso de la inteligencia artificial. En uno de sus últimos hilos, el usuario se aleja de su temática habitual y enseña a algo tan cotidiano como reducir al mínimo las llamadas comerciales que recibimos. Entre los pasos básicos que propone, destaca el registro en listas oficiales que limitan el telemarketing (como el registro «No Llamar» en Estados Unidos) y la activación de los filtros antispam integrados en los teléfonos. En el caso de iPhone, recomienda activar la opción «Silenciar llamadas desconocidas», mientras que en Android aconseja utilizar el filtrado automático dentro de la aplicación de teléfono. Según el hilo, estas herramientas pueden eliminar hasta un 80% de las llamadas no deseadas desde el primer momento. Otro elemento consiste en eliminar el número de teléfono de los llamados data brokers. Plataformas como Spokeo, WhitePages o BeenVerified permiten solicitar la eliminación de los datos personales mediante procesos de «opt-out». Aunque puede llevar tiempo completar este proceso, el divulgador asegura que esta medida reduce entre un 60% y un 70% las llamadas de spam, ya que limita la circulación de información entre empresas de marketing y centros de llamadas. Además, propone usar números desechables —como Google Voice— para registros online o formularios, bloquear llamadas internacionales si no son necesarias y denunciar los intentos de fraude a las autoridades para ayudar a que las operadoras identifiquen patrones sospechosos. El usuario también insiste en cambiar ciertos hábitos. Recomienda no contestar nunca números desconocidos, no devolver llamadas ni pulsar opciones automáticas para darse de baja, ya que «cada interacción le enseña a su IA que eres un objetivo activo». Según explica, la eficacia de estos pasos se basa en cómo funcionan los algoritmos que impulsan las campañas de spam. Estas redes utilizan sistemas automatizados que priorizan números «reactivos», por lo que dejar de interactuar con ellas reduce progresivamente la probabilidad de recibir nuevas llamadas.