“Проснулся Иваном“: казахстанцы получают странные SMS о смене врача

Казахстанцы получают уведомления об изменении участка в поликлинике и врача, в которых указан их настоящий ИИН, но одно и то же имя — "Иван И". Сообщения вызвали вопросы и обсуждение в соцсетях. Что это — ошибка в системе или новая схема мошенничества, выясняла корреспондент TengriHealth.
"Уснул Бауыржаном, проснулся Иваном": что произошло
В редакцию обратилась читательница, которая рассказала о странных уведомлениях с номера 1414, по которому обычно поступают сообщения от госорганов. По её словам, такие SMS одновременно получили она и её соседи.
В тексте говорится об изменении участка в поликлинике, к которой прикреплена женщина, и участкового врача. При этом указан реальный ИИН получателя и конкретная дата изменения — 17 марта 2026 года.
Однако казахстанцев смутило другое: во всех сообщениях указано одно и то же имя — "Иван И", независимо от того, кому именно они пришли.
Фото предоставила читательница
Женщина также отметила, что никакие уведомления об изменении врача и участка в приложение eGov mobile или от поликлиники ей не приходили.
Похожими случаями делятся и другие казахстанцы в социальных сетях. Люди также отмечают, что данные ИИН совпадают с их собственными, но имя в уведомлении остаётся одинаковым.

"Вчера уснул Бауыржаном, а проснулся Иваном", — пишет один из пользователей сети.

Скриншот комментария из Threads
Что о сообщениях говорят в Минздраве
В Минздраве, куда мы обратились за комментариями, предупредили о случаях мошенничества:

"Сообщаем о выявляемых случаях распространения недостоверной информации и попытках мошенничества, связанных с вопросами прикрепления граждан к организациям первичной медико-санитарной помощи (ПМСП)", — говорится в ответе.

Казахстанцев просят быть внимательными, не переходить по подозрительным ссылкам и не передавать личные данные чужим людям.
Прикрепление к поликлиникам — правила
Могут ли изменить прикрепление к поликлинике без пациента?
В министерстве ответили: да, могут. Это происходит, когда управления здравоохранения пересматривают зоны обслуживания поликлиник. В таких случаях решение принимает специальная региональная комиссия.

"Если подобное происходит, пациентов уведомляют через SMS с номера 1414 или через сайты и официальные страницы поликлиник. Граждане могут проверять поступившую информацию или обращаться в поликлинику, — уточнили в Минздраве.

При этом у пациента остаётся право самостоятельно выбрать поликлинику и прикрепиться к ней в обычном порядке.
Как проверить, куда вы прикреплены
Сделать это можно через официальные сервисы:

портал eGov.kzприложение eGov Mobileприложение Damumedтакже можно обратиться напрямую в свою поликлинику.

"Сообщения о смене прикрепления из неизвестных источников могут быть мошенническими", — добавили в пресс-службе.
Ранее писали о том, что в Казахстане предлагают отказаться от ежегодной кампании по свободному прикреплению к поликлиникам и закрепить правила выбора клиник для маленьких детей. Что ещё изменится для пациентов — читайте здесь.
Читайте также:
Как украли 80 миллионов из Фонда медстрахования: схему раскрыли в судеВиновные будут наказаны — премьер о нарушениях в Фонде медстрахования