Nevrácený přeplatek lze dát do záloh
Někteří dodavatelé energií otálí s navrácením přeplatků zákazníkům. Ty podle Energetického regulačního úřadu (ERÚ), na nějž se nespokojení odběratelé obrací, dosahují mnohdy i desítek tisíc korun.