Neslouží jen k získání informací, ale i k řešení problémů. Šumperk vylepšil AI voicebota
Přijmout hlášení závad a automaticky je zapsat přímo do městského helpdesku umí nově šumperský AI voicebot, který pomáhá občanům při telefonickém kontaktu s městem od loňského podzimu. Jde o další významný krok v digitalizaci služeb tamního městského úřadu.