„Es geht darum, Angriffe zu verhindern“: Wie dieser Mann die Notaufnahmen der Kliniken sicherer macht
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Ein brutales Video einer Berliner Rettungsstelle sorgte für Entsetzen. Gewalt gegen Ärzte und Pflegekräfte ist Alltag – Deeskalationstrainer Danièl Lautenschlag hilft den Krankenhäusern.