Online-Shopping: Nicht alles ist, wie es scheint!

Obwohl sie über eine deutsche Webseite bestellt hatte, sollte eine Leserin ein Paar Schlapfen plötzlich nach China retournieren. Schuld an diesem verwirrenden Rückgabeprozess – samt Extra-Kosten – ist die Vertriebsmethode des sogenannten Dropshipping. Worauf Sie achten müssen und wie Sie sich helfen können.