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Weitreichende Neuerung bei McDonald's – Früherer Mitarbeiter spricht von „Desaster“ (tz)

Auch beim Fast-Food-Riesen McDonald‘s kommt inzwischen die KI zum Einsatz. Allerdings nicht immer gelungen, wie zahlreiche Kunden beklagen. München – Nach einem langjährigen Modell funktioniert Kommunikation besser, wenn mehrere menschliche

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