BER-Chaos: warum Passagiere so lange auf ihr Gepäck warten müssen

Stundenlange Verzögerungen an der Gepäckausgabe sind keine Seltenheit am Flughafen BER. Der Verdi-Verantwortliche Enrico Rümker (44) erklärt, wie das Chaos entsteht - und warum er das Problem für hausgemacht hält.