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Haben Sie schon mal einen Bauantrag gestellt? Angeblich ist das total digital. In Wahrheit werden die Papier-Aktenberge immer höher. Unsere Politiker versprechen viel – und halten immer weniger ein. Ein Einblick in den Wahnsinn. Und ein spektakulärer Rücktritt.Von FOCUS-online-Autorin Carin Pawlak