Das Bahn-Management kapituliert vor dem Chaos (WAZ)

Textchefin Berlin. Wer mit der Bahn reist, braucht Resilienz. Das Management zuckt nur noch mit den Schultern. Da helfen auch keine Kaffeegutscheine mehr. Das kommt auch vor: Der ICE fährt in Berlin pünktlich am richtigen Gleis ein, der gebuchte