Patientin (77): „Für mich ist niemand zuständig“

Eine Aniferin braucht seit einer Operation in einem Salzburger Privatspital Krücken. Um sich zu beschweren, hat sie schon mehrere Stellen kontaktiert, ist aber überall abgeblitzt. „So sehen es die gesetzlichen Vorgaben vor“, hört die Seniorin und findet das ungerecht.