Wärmepumpe defekt: „Meine Kinder mussten frieren“

Nach zwei Wochen im Kalten und ohne Warmwasser ist eine Familie in der Salzburger Gemeinde Grödig mit den Nerven am Ende. Ihre Wärmepumpe hat eine lange Fehlergeschichte – und was gemacht werden muss, ist offen. Es wird auf jeden Fall teuer ...