Unpassende Weihnachtspräsente: Das müssen Kunden beim Geschenke-Umtausch beachten

Nicht alles, was unter dem Tannenbaum lag, trifft auch den Geschmack oder die Größe des Beschenkten. Einen Tag nach Weihnachten tauschen deswegen viele Menschen ihre Geschenke um. ntv zeigt, was zurückgegeben wird und was Kunden beim Umtausch bedenken müssen.