Der Frust der Mieter steigt: warum Immobilienverwaltungen ein Qualitätsproblem haben

Mehr Kundenorientierung und bessere Erreichbarkeit – das sind die hehren Ziele bei der Verwaltung von Mietwohnungen. Trotzdem sind Mieter vom Service meist enttäuscht. Insider verraten, warum der Wandel bei Livit, Wincasa und Privera stockt.