Determinan las 10 tendencias en comunicación más inmediatas

Los modelos híbridos de trabajo se implementarán para incrementar la productividad de las personas, es algo que se dará con mayor fuerza.

La irrupción de nuevas tecnologías digitales y la inteligencia artificial (IA) abrirán oportunidades para que empresas de comunicación y mercadotecnia, e incluso, sus clientes, inviertan para mejorar procesos, productos y servicios, tomando en cuenta las tendencias que se desarrollarán en el corto plazo.

Al respecto, Comunidad MCX Marketers en Acción, que es una organización que agrupa a profesionales del Marketing en México, reveló las 10 tendencias en comunicación más relevantes.

Señala que el trabajo remoto, compras y entretenimiento en línea continuará vigente, que los modelos híbridos de trabajo se implementarán para incrementar la productividad de las personas, y que la sociedad seguirá migrando de manera más rápida a plataformas digitales y en línea en sus vidas diarias.

Asimismo, las redes sociales y la inversión en éstas serán de suma importancia en campañas de marketing digital, la implementación de inteligencia artificial y marketing automatizado se verán en incremento, y que la innovación en el mundo del marketing digital se dará principalmente por el video marketing, social media content, content marketing, marketing automatizado y la realidad aumentada.

También aumentará el interés en empresas con responsabilidad social en temas de salud y medio ambiente, inclusión social y apoyo a grupos vulnerables y minorías, indicó Comunidad MCX Marketers en Acción.

Agregó que otras tendencias son que se le dará más importancia a la experiencia del cliente y las marcas se acercarán más a los consumidores para conocer sus opiniones, así como que los negocios de alimentos y bebidas le darán más importancia a la higiene y a la convivencia en espacios.