Las reclamaciones contra la banca se disparan en 2024 por las quejas sobre las hipotecas
En plena tramitación de la nueva autoridad del cliente financiero, el nuevo supervisor que está previsto que aúne las quejas financieras de los usuarios, las reclamaciones de los consumidores contra los bancos se han disparado en este 2024 y el Banco de España prevé terminar el año en una cifra récord. Así se desprende de la memoria de reclamaciones 2023 que acaba de presentar la institución y en la que se recogen también datos hasta agosto del presente ejercicio. En 2023 se han abierto 33.191 expedientes, «una cifra que coloca la actividad del servicio en niveles similares a los registrados en los dos años anteriores (34.146 expedientes en 2022 y 34.330 en 2021), pero que experimentó una aceleración en la... Ver Más