Me equivoqué al yapear a otra persona, ¿puedo cancelar el pago para recuperar mi dinero? Esto es lo que debes hacer
Yape es una popular aplicación de pagos en Perú, diseñada para facilitar transferencias de dinero entre usuarios y comercios. Recientemente, ha implementado un nuevo servicio enfocado en empresas, permitiendo una mejor gestión de transacciones. Los usuarios personales pueden enviar y recibir dinero sin comisiones, mientras que las cuentas empresariales están sujetas a una tarifa del 2.95% sobre las ventas realizadas a través de la app.
Además, Yape ha establecido un límite de recepción mensual de 5 UIT (equivalente a S/25.750), aplicable a las transacciones directas realizadas por número de celular o mediante código QR. La aplicación está disponible tanto en Android como en iOS, y su uso es bastante sencillo, requiriendo solo un registro y la vinculación con una cuenta bancaria. Sin embargo, si me equivoqué al yapear a otra persona, ¿hay opciones para recuperar mi dinero?.
¿Puedo cancelar el pago para recuperar mi dinero?
A través de su plataforma, Yape detalla a sus usuarios que no es posible revertir, modificar o cancelar los pagos realizados a través de su servicio. Esto se debe a que todas las transacciones efectuadas mediante la aplicación son inmediatas, y Yape actúa únicamente como intermediario entre las partes involucradas.
Ante este inconveniente, Yape recomienda a los usuarios que, en caso de haber enviado dinero por error, se contacten directamente con la persona o entidad receptora del pago para solicitar la devolución del monto transferido.
¿Menores de 18 años pueden usar Yape?
Aunque Yape está dirigida principalmente a personas mayores de 18 años, los menores de edad también tienen la posibilidad de acceder a la plataforma cumpliendo con ciertos requisitos específicos. Esta popular aplicación de pagos móviles, utilizada por más de 15 millones de peruanos, ha logrado consolidarse como una de las favoritas gracias a su amplia gama de funciones, que permiten realizar transferencias de dinero de manera rápida y segura.
¿Qué requisitos deben cumplir los menores de edad para utilizar Yape?
Si eres padre o madre de familia y quieres que tu hijo menor tenga una cuenta de Yape, puedes hacerlo utilizando tus propios datos. Para abrir una cuenta en esta billetera digital, es necesario presentar el DNI de una persona mayor de 18 años, lo cual se implementa para proteger la información del menor que usará la aplicación. Es fundamental que la nueva cuenta se cree desde un dispositivo diferente y que siempre se hable con los hijos sobre los posibles riesgos asociados al uso de esta aplicación financiera para evitar complicaciones futuras.
Existen varias opciones para que los menores de edad accedan a Yape:
- Cuenta Yape con DNI, sin tarjeta: instala la aplicación Yape e inicia la creación de una cuenta utilizando el DNI del padre, madre o apoderado mayor de edad. Sigue los pasos y no olvides anotar la contraseña.
- Cuenta conjunta con tus hijos: descarga Yape en un nuevo dispositivo y crea la cuenta con los datos de la persona mayor de edad.
- Cuenta BCP adicional: si ya tienes una cuenta en BCP, ingresa al aplicativo de Yape y sigue los pasos, ingresando los datos del titular de la cuenta bancaria.