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El problema de Epic Games Store: sus usuarios han crecido un 173%, pero casi nadie está gastando dinero

El crecimiento en número de usuarios desde 2019 hasta 2024 no se corresponde con un incremento de beneficios en ventas de videojuegos.

Uno de los grandes atractivos de Epic Games Store está en el ofrecimiento de juegos gratis con cierta periodicidad, algo que ha llamado la atención de los usuarios de PC durante los últimos años. Fue sonado el caso en que se ofreció Grand Theft Auto V de forma gratuita, llevando a millones de jugadores a unirse a la plataforma.

La popular tienda digital arrancó su actividad en el año 2019 y desde entonces el número de usuarios no ha dejado de incrementar. Ya desde ese momento se comenzaron a ofrecer juegos gratis, lo que supuso una excusa para que millones de usuarios se fueran uniendo a la plataforma. Pero la pregunta es: ¿cómo de efectiva ha sido esta estrategia para los creadores de Fortnite?



Un incremento de usuarios que no se acompaña de más beneficios


Epic Games Store alcanzó los 108 millones de miembros registrados durante el año 2019, lo cual supuso una extraordinaria marca. Según pasaba el tiempo, de forma anual se iban sumando nuevos usuarios, hasta alcanzar los 295 millones de miembros en el año 2024. En el lapso de cinco años, la plataforma incrementó su base en un 173%, lo cual es una cifra muy destacable.

¿Pero qué ocurrió con los ingresos de los juegos que se publicaban en la plataforma, la inmensa mayoría third-parties? Si bien se produjo un incremento entre los años 2019 y 2022 (momento en que la pandemia provocó un auge en las ventas de videojuegos), a partir de 2023 se vio un descenso significativo en los beneficios, hasta el punto que en toda la vida de Epic Games Store solamente se han incrementado en un 1,6%.

Por supuesto, la tienda de Epic Games sigue vendiendo, pero no al ritmo al que se van incorporando nuevos usuarios de PC. En otras palabras, hay una gran cantidad de jugadores que están en la plataforma solamente por la obtención de los juegos gratuitos que se publican semanalmente, algo que no supone un beneficio inmediato para la compañía estadounidense.

¿Cómo es tu forma de usar Epic Games Store? Cuéntanos en los comentarios si ves lógica a estos números y si consideras que la mayor parte de los usuarios solamente están allí por los juegos gratis que ofrecen.

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