Mitu telefoni remontimist ei toonud kliendile vajalikku tulemust ja ta soovis lepingu lõpetada. Mida otsustas komisjon?
Ostes endale uue telefoni, eeldame, et see lihtsalt töötab ehk saame teha kõnesid ja kasutada mobiilset andmesidet. Kui aga pärast ostu ilmnevad ühendusprobleemid või levi kaob, tekib kiiresti küsimus: kas viga on seadmes, mobiilivõrgus või milleski muus?