L’agence Coqpit, basée à Clermont-Ferrand, a retrouvé sa vitesse de croisière

Déjà huit ans d’existence et pas de bout de piste en vue pour Coqpit. Depuis deux ans et demi, la petite agence devenue grande et bien installée dans le paysage clermontois a pris ses aises dans ses propres locaux, à La Pardieu, non loin de la pépinière d’entreprises où Clément Banet l’a fait naître en 2016, alors qu’il n’avait que 19 ans. Le jeune dirigeant a très vite été rejoint par Nicolas Augeard, devenu associé, et le duo est toujours aux commandes.

Écoconception de sites internet

L’entreprise a traversé la crise du Covid en en sortant plus forte. Et après un exercice 2023 en retrait, comme pour d’autres acteurs du secteur, elle va retrouver, en 2024, le niveau d’activité d’il y a deux ans, soit un chiffre d’affaires d’un million d’euros.

Le portefeuille de Coqpit est épais de 500 clients, des petites structures, mais aussi des grands comptes. Le groupe Centre-France a ainsi retenu l’agence clermontoise au printemps dans le cadre d’un appel d’offres portant sur plusieurs prestations.Clément Banet et Nicolas Augeard, associés, dans les locaux de La Pardieu, où l’entreprise a pris ses quartiers depuis deux ans et demi. Photo Patrice Campo

Le métier de base de Coqpit reste l’élaboration de sites internet, en étant notamment force de proposition pour les clients peu à l’aise avec le digital, et en misant depuis quelque temps sur l’écoconception. "L’ADEME nous a accompagnés pour structurer la démarche, explique Clément Banet. En 2022, nous avons obtenu par exemple le Panoramique des Dômes. L’écoconception figurait dans leur cahier des charges."

Développer l’offre et accentuer le volet formation

Pour élargir son offre, l’agence a également mis au point un dispositif d’acquisition en leasing, ainsi que l’explique Nicolas Augeard. "Pour certains clients, une prestation complète peut représenter une sortie de trésorerie importante. Nous leur proposons de disposer d’un site internet en payant des mensualités. Pour nous, cela ne change rien, c’est la banque qui assume l’étalement du paiement et cela nous permet de communiquer sur un prix et des prestations types."

Toucher des artisans et autres chefs de petites entreprises ou des professions libérales : tel est l’objectif avoué.

Certification

Autre source de diversification, de l’activité cette fois : la formation. Coqpit a obtenu en 2021 la certification Qualiopi et accentue désormais ses efforts de développement sur cet axe.

"Il nous a fallu un an pour décrocher cette certification, qui permet la prise en charge des formations par un OPCO (*) ajoute Clément Banet. Nos clients sont désormais sensibilisés à cette possibilité de se former sur la rédaction de contenus, le référencement internet ou encore les réseaux sociaux. Cela peut représenter pour l’instant jusqu’à 70.000 euros de chiffre d’affaires annuel mais nous voulons mettre l’accent là-dessus parce que ça nous plaît."

(*) L’OPCO, pour opérateur de compétences, est un organisme agréé par l’État, qui accompagne l’entreprise dans ses besoins de formation et leur financement.

Les dirigeants de Coqpit entendent recruter encore pour accompagner ces développements. Aux côtés des dix-sept collaborateurs actuels en CDI et des quatre alternants, devraient bientôt arriver un chef de projet, trois ou quatre développeurs en informatique et un graphiste.

Patrice Campo