L'IA au cœur de la relation clients - 05/11

Ce mardi 5 novembre, Olivier Cohn, directeur général Best Western, Éric Blazy, directeur de communication et Mobility Services chez Orange Business, Samir Bouhassoun, cofondateur de Gyfti, et Éric Dadian, président de l'AFRC, se sont penchés sur les changements dans la relation client en raison de la confiance et de l'émergence de l'IA générative, dans l'émission Tech&Co Business présentée par Frédéric Simottel. Tech&Co Business est à voir ou écouter le mardi sur BFM Business.