Retards de vols : les compagnies aériennes qui respectent (ou non) leurs passagers en 2024
Les retards de vols, source de stress pour les voyageurs, sont au cœur du classement AirHelp 2024. Cette évaluation annuelle compare 109 compagnies aériennes selon leur gestion des imprévus, la qualité du service et l’efficacité des réclamations.