Metz. Au centre de régulation de l’hôpital de Mercy : « Les gens sont de plus en plus agressifs »

Avec les fêtes, comme chaque année, le centre de régulation situé à l’hôpital de Mercy sature. Alain Prochasson, président de l’Association départementale de la permanence des soins, regrette les tempéraments excessifs des patients quand les médecins prodiguent des conseils par téléphone.