Il lusso a caccia dei Very Important Clients: sono l’1% ma spendono 200 volte più della media
Crescono a una media del 10% all’anno e raggiungeranno quota un milione nel 2030. Ai marchi chiedono servizi impeccabili e personalizzazioni. Anche i negozi si adeguano alle loro aspettative, ispirandosi agli hotel a cinque stelle