Dallo Spid al fascicolo sanitario, a Ivrea arriva l’assistenza digitale
Inrete ha messo in campo sei sportelli per aiutare gli anziani, e non solo. Accompagnamento per rendere autonome le persone con le nuove tecnologie
IVREA
Un totale di sei punti, sparsi su tutto il territorio canavesano, pensati per assistere, in maniera totalmente gratuita, i cittadini nell’uso dei servizi digitali e delle nuove tecnologie.
Si chiamano Punti di facilitazione digitale, e sono gestiti dal consorzio dei servizi sociali Inrete (51 i Comuni che ne fanno parte). Ben due di essi saranno a Ivrea, all’interno della sede del consorzio Inrete (in via Circonvallazione 54/b) e al piano terra del palazzo comunale di piazza Ferruccio Nazionale, e saranno aperti rispettivamente il mercoledì dalle ore 10 alle 13 e il venerdì dalle ore 14.30 alle 16.30.
Altri tre punti si troveranno invece nelle unità territoriali del consorzio, ovvero in via Samone a Banchette, aperto il lunedì dalle 10.30 alle 12.30, sulla statale 26 di Settimo Vittone, aperto ogni due giovedì dalle 10 alle 12, e in via Cossavella a Bollengo, ogni giovedì dalle 15 alle 17. Infine il sesto e ultimo punto di facilitazione si troverà nella Casa della comunità Rita Levi Montalcini di Vistrorio, sita in via Garibaldi, e sarà aperto ogni due venerdì dalle 14.30 alle 16.30.
Il servizio prevederà inoltre la realizzazione di momenti formativi di gruppo, al di fuori del singolo Punto di facilitazione, in spazi e luoghi che andranno identificati con le amministrazioni locali e i soggetti del territorio coinvolti. Questo l’obiettivo dell’iniziativa “Digit – abile”, promossa dal consorzio Inrete con l’obiettivo di assistere la cittadinanza, in particolare la popolazione anziana spesso più in difficoltà nel rimanere aggiornata con le nuove tecnologie, non solo nell'utilizzo dei servizi digitali messi a disposizione dalla pubblica amministrazione (come i servizi Spid, Cie e Pago pa), ma anche nell’impiego di mezzi tecnologici come la navigazione sul web, l’uso di password, dell'identità digitale e degli strumenti come le applicazioni e le caselle di posta elettronica.
Il servizio, attivato grazie alla partecipazione del consorzio Inrete in qualità di soggetto sub-attuatore al bando della Regione Piemonte per la costituzione di reti locali di facilitazione digitale, prevederà la presenza di due assistenti presenti nei punti indicati, che avranno il compito di assistere e supportare la cittadinanza nel rapporto con le nuove tecnologie attraverso una modalità learning by doing (imparare facendo), che non si sostituisce all’utente, ma lo accompagna passo passo, nell’ottica di promuoverne l’autonomia.
È possibile avere informazioni, ricevere assistenza telefonica o prenotare un appuntamento attraverso il numero 0171 1680375 o scrivendo all’indirizzo mail info@retefacilitazionedigitale.it.