Quanto tempo aspettiamo in coda agli uffici pubblici

Aumentano i tempi d'attesa presso gli sportelli pubblici: nel 2023 quasi 2,5 milioni di cittadini hanno aspettato almeno 20 minuti per accedere ai servizi. Le stime della Cgia: penalizzati gli over 64, la situazione più critica è al Sud

Durante il Covid, con gli ingressi scaglionati e le prenotazioni obbligatorie, le lunghe attese in fila agli uffici pubblici erano diventate un lontano ricordo. Ma con la fine della pandemia, i cittadini sono tornati gradualmente a frequentare gli sportelli, portando ad un nuovo e cospicuo...