Tv e telefonia, pioggia di rincari: quali sono i diritti degli utenti

Il prezzo sembrava "bloccato" per un anno, ma arriva un rincaro. E magari ce ne accorgiamo solo quando è avvenuto perché ci è sfuggita l'avviso, che l'operatore ha mandato solo via mail. Gli utenti hanno alcuni diritti contro i rincari che si affollano soprattutto d'estate, su telefonia e servizi pay tv. Ma le tutele vanno potenziate, secondo le associazioni consumatori