カスハラ対策、7割は未実施の現実。「お客様は神様」時代はいつ終わるのか
消費者や顧客から受ける理不尽な暴言やクレーム…。カスハラが社会問題化する中で、企業にはカスハラから従業員を守るよう求められています。しかし、まだ7割以上の企業がカスハラ対策を講じていないとしています。
消費者や顧客から受ける理不尽な暴言やクレーム…。カスハラが社会問題化する中で、企業にはカスハラから従業員を守るよう求められています。しかし、まだ7割以上の企業がカスハラ対策を講じていないとしています。
2024年の夏は、平均気温が過去最高を更新する見込みという。東京都を取ってみると、気象庁の統計で2024年7月の最高気温は平均33.5℃。これは平年値(1991年から2020年の30年間の平均値)より3.6℃高かったそ…
全国的にコメ不足が続く中、福井県内では先週から販売が始まった新米の店頭での価格が、例年よりも3割以上高くなっています。
NHKの連続テレビ小説『虎に翼』が放送以来、好調をキープしている。毎朝の放送のたびに、SNSでも大きな話…
愛知県蒲郡市は今後も雨が予想されることから、土砂崩れの被害があった竹谷町大久古の14世帯37人に対して、午前7時、避難指示を出しました。市では、対象世帯を直接回って避難を呼びかけることにしています。
運転手不足によるバス路線の減便などが相次ぐ東京 葛飾区は、運転手の待遇改善にかかる費用を補助するなど、バス事業者の支援に乗り出しています。
テニスの全米オープン(アメリカ/ニューヨーク、ハード、グランドスラム)は日本時間28日(現地27日)、女子シングルス1回戦が行われ、ワイルドカード(主催者推薦)で出場している世界ランク88位の大坂なお...
S&P500は、年末までに5000まで下落すると米投資銀行Stifelのバリー・バニスター氏は予測しています。その要因は、市場の広がりの少なさ、高いバリュエーション、政治的リスクです。バニスター氏は、ヘルスケア、ユーティリティ(公益事業)、生活必需品、不動産といったディフェンシブなバリュー株を推奨しています。
「パカッ」という小気味良い音とともにふたを開けると、開口部に向かいゆっくりとレモンが浮かび上がって…
日本生産性本部(東京都千代田区)はこのほど、人材など企業が持つ「無形資産」についての研究成果をまとめた「人的資本の測定と開示が企業経営に与える影響 ~日系企業に対するヒアリング調査とアンケート調査報告~」を公表した…
2024年8月8日、宮崎県沖の日向灘で地震が発生し、その2時間後、気象庁は「南海トラフ地震臨時情報(巨大地震注意)」を発表しました。この機会に、南海トラフ巨大地震およびその他の巨大地震について、どのような心構えをしておくべきか、確認しておきましょう。
企業の女性管理職の割合が平均で10.9%と、初めて1割を超えたという民間の調査がまとまりました。
日銀は、9000社余りの企業を対象に行われている短観=企業短期経済観測調査に、賃金の動きを調べる項目の追加を検討すると発表しました。物価とならんで重視する賃金の動きを大規模な調査で把握するねらいです。
物流業界で人手不足の深刻化が懸念される「2024年問題」に対応するため、飲料メーカーや製紙会社、通販サイトなど5社が共通の物流システムを活用し、来年春までに業種の垣根を越えた共同輸送を目指すことになりました。
マイクロソフトの従業員数百人が最近、給与および報酬、昇給の詳細をスプレッドシートに入力して社内共有。コンシューマー向けAI事業を担う新設部門が別格の待遇を得ていることが分かりました。
マジシャンのダン・チャン氏の最も印象的なトリックは、長期的に株式市場を凌駕していることかもしれません。
若者と接する場面では、「なぜそんな行動をとるのか」「なぜそんな受け取り方をするのか」など理解しがた…
パリパラリンピックが28日に開幕し、12日間の戦いが幕を開けます。日本選手団の選手は、海外で行われる大会では最も多い175人が参加します。
立憲民主党の代表選挙で、再選を目指す泉代表は、立候補に必要な推薦人の確保に全力を挙げています。枝野前代表と野田元総理大臣はすでに推薦人の確保にメドをつけたものとみられ支持拡大に向けた取り組みを進めています。
27日のニューヨーク株式市場では、FRB=連邦準備制度理事会の利下げへの期待から買い注文が増え、ダウ平均株価は2日連続で史上最高値を更新しました。
自民党の総裁選挙は麻生副総裁が麻生派所属の河野デジタル大臣について「応援していきたい」と述べる一方、ほかの候補者の支援も容認する考えを示しました。混戦の様相が強まる中、解散を決めた派閥の議員が旧派閥単位で情報交換を行う動きも出ていて、投票行動にどう影響するかが焦点となります。
テニスの全米オープン(アメリカ/ニューヨーク、ハード、グランドスラム)は日本時間28日(現地27日)、女子シングルス1回戦が行われ、予選勝者で世界ランク155位の日比野菜緒は同71位のC・ウォズニアッ...
2024年に起きた能登半島地震。現地では、海岸隆起が起こり、漁港などに大きな被害が出ています。地震とそれにともなう自然災害や、それに起因する人的災害は、やむを得ないことなのでしょうか。「地球をもっと知り」「その変化に備えること」で、災害における被害を最小限に抑え、速やかな復興に向かうことができます。現地ルポを通して、私たちが何を試すべきか、何を学ぶべきかを、考えていきます。
能登半島地震が発生した際、道路の寸断で消防の大型車両が通行できないケースがあったことから、総務省は、機動力の高い小型の車両を消防に配備するための費用を来年度予算案の概算要求に盛り込む方針です。