KADOKAWAサイバー攻撃をめぐる広報対応がマズかった理由。プロが指摘する四つの問題点

サイバー攻撃の被害を受け、大規模なシステム障害が発生したKADOKAWA。一連の事案における広報対応について、広報関係者や専門家は複数の問題点を指摘しています。