東京都 カスハラのガイドライン公表 土下座強要など具体例示す 25.12.2024 10:25 NHK 客からの迷惑行為などのカスタマーハラスメント、いわゆる「カスハラ」を防ぐ、東京都の条例が施行されるのを前に、都は、土下座の強要などカスハラの具体例を示したガイドラインを公表しました。