Как защититься от мошенников, выдающих себя за операторов сотовой связи

Мошеннические схемы становятся все более изощренными и распространенными. Ежегодно тысячи людей становятся жертвами аферистов, выдающих себя за представителей крупных компаний. Они используют разнообразные схемы, чтобы обмануть доверчивых граждан и завладеть их личными данными или деньгами. В этой статье совместно с Банком ЦентрКредит мы рассмотрим один из видов мошенничества от имени "операторов сотовой связи" и расскажем, как избежать подобных афер и защитить свои финансы от таких угроз.

Как работает мошенническая схема

Злоумышленники выдают себя за сотрудников мобильных операторов и звонят абонентам с предложением продлить срок действия их номера через специальную онлайн-ссылку. Для завершения операции абоненту требуется подтвердить личные данные с помощью SMS-кода, присланного на телефон. После того как жертва неосознанно сообщает мошенникам полученный код, следующий шаг в их плане - имитация звонка от представителей "Национального банка" или другой крупной финансовой организации. Они утверждают, что по номеру жертвы зафиксированы случаи мошенничества, и предупреждают о том, что правоохранительные органы уже проинформированы и готовятся связаться с абонентом.

Когда абонент связывается с правоохранительными органами, ему сообщают, что по номеру телефона зарегистрировано незаконное получение кредита. Для аннулирования кредита злоумышленники убеждают жертву взять кредит в банке или оформить его онлайн и перевести деньги на предполагаемую "страховую ячейку", что фактически является способом мошенничества.

Эти действия направлены на обман и могут привести к серьезным финансовым потерям.

Помимо этого, злоумышленники придумывают разные предлоги, такие как необходимость переоформления договора на услуги связи, изменения тарифного плана на более выгодный или отключения платных услуг. Иногда они утверждают, что поступила заявка на смену мобильного оператора с сохранением номера, чтобы получить доступ к конфиденциальной информации и финансовым средствам абонента.

Согласно данным МВД РК, за первое полугодие 2024 года в Казахстане зарегистрировано более 9,4 тысячи случаев интернет-мошенничества, о чем сообщает Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка.

Что важно помнить:

- При получении звонка от незнакомых лиц, представляющихся сотрудниками мобильной компании или банка, рекомендуется завершить разговор и самостоятельно позвонить в call-center оператора связи / своего банка, чтобы убедиться в достоверности звонка.

- Никогда не сообщайте по телефону или через SMS свои персональные данные и другую конфиденциальную информацию незнакомым лицам, если вы не уверены в их надежности.

- Не доверяйте запросам на предоставление личной информации с неизвестных или непроверенных сайтов и других источников.

- Не переходите по ссылкам, которые приходят в спам-рассылках, в сообщениях от неизвестных контактов или во всплывающих окнах, особенно если они предлагают оплату или требуют ввода личных данных.

Если случилось так, что вы передали код или другую личную информацию неизвестным по телефону, немедленно обратитесь в свой банк и запросите блокировку счетов и проведение операций для блокировки аккаунтов и предотвращения мошеннических действий. Также необходимо сообщить об инциденте полиции, предоставив все необходимые детали для расследования.

Эти меры помогут вам защитить свои финансовые и личные данные от мошеннических атак и неправомерного использования.

Лицензия АРРФР № 1.2.25/195/34 от 03.02.2020