Saúde na era digital: a estranha sensação de falar para uma máquina
A transformação digital tem revolucionado a área da saúde, com sistemas automatizados a otimizar os processos de atendimento e marcação de consultas e exames. No entanto, a falta de interação humana em contextos de saúde levanta preocupações sobre a necessidade de comunicação e empatia, essencial para uma relação bem-sucedida com os utentes