Почему в Ташкенте убирают вывески и как это повлияло на бизнес?

После проверок на нескольких улицах магазины, кафе и рестораны лишились вывесок. Предприниматели рассказывают, что рабочие группы снимали конструкции прямо с фасадов, и иногда после этого на зданиях оставались повреждения. Корреспондент UzNews.uz обратилась в хокимият столицы за разъяснениями.

По словам местных властей, предприниматели должны демонтировать старые конструкции, которые не соответствуют новым требованиям. Чтобы легального разместить рекламу, необходимо оформить паспорт рекламного места и привести вывеску в соответствие с законодательством.

Стоимость такого оформления составляет 7% от БРВ за квадратный метр в месяц. При этом применяется повышающий коэффициент категории земли – от x1 до x3.

Корреспондент UzNews.uz поговорила с предпринимателями, которые уже столкнулись с демонтажем вывесок. Некоторые согласились рассказать свои истории открыто, другие попросили не упоминать названия их брендов – опасаются возможного давления со стороны властей.

«Клиенты перестали нас замечать. В итоге мы закрыли два магазина»

Соучредитель известного локального узбекского бренда рассказал, что демонтаж вывесок происходил в разное время на разных улицах: на Самарканд дарвоза – летом, на Шота Руставели – в начале осени, на Нукусской – примерно в ноябре.

На улице Шота Руставели вывеску сняли без предупреждения. Владельцев на месте не было – о случившемся они узнали от соседей.

«Мы просто увидели результат – вывеску сняли и сломали», – говорит предприниматель.

На улице Самарканд дарвоза владельцам дали около двух часов, чтобы снять конструкцию самостоятельно. На Нукусской – несколько дней и письменное уведомление. В двух случаях предприниматели демонтировали вывески сами.

Он считает, что процедура согласования слишком сложная. Чтобы установить вывеску, нужно проводить собрание жильцов дома, оформлять протокол и получать их согласие. 

«На практике людям просто не до этих вывесок. Я считаю, что такой порядок только усложняет жизнь предпринимателям», – говорит он.

По его мнению, подобные требования могут быть оправданы для крупных рекламных конструкций, которые действительно могут мешать жильцам. Но обычные вывески магазинов не должны проходить такую сложную процедуру.

После демонтажа магазины начали терять клиентов. «Люди просто перестали нас замечать», – говорит он. В результате филиалы на улицах Самарканд Дарвоза и Нукусской пришлось закрыть – бизнес начал уходить в минус.

Предприниматель считает, что ситуацию можно было бы упростить, пересмотрев закон о рекламе. Вместо обязательного паспорта объекта можно было бы установить единые критерии для вывесок: если конструкция им соответствует, дополнительных согласований не потребуется. 

По его словам, последствия коснулись и сотрудников. «Часть людей потеряла работу. Это удар не только по нам, но и по экономике. Молодёжь остаётся без работы. А малые предприниматели начинают задумываться о переезде в другую страну».

Стоимость каждой вывески – около 6 млн сумов. Ремонт фасада после демонтажа обошёлся примерно в $300 – эти расходы оплатил владелец помещения. 

«Мы остались без вывески перед 8 Марта»

Линар Газимов – основатель цветочного магазина Bloomora, который он открыл вместе с супругой Жамилей. 

«Для нас это не просто бизнес – это наше общее дело. Мы строили его с нуля», – говорит он. 

Сейчас семья готовится к важному событию: Жамиля беременна, супруги ждут ребёнка. Поэтому магазин для них связан не только с работой, но и с будущим семьи.

4 марта в магазине находился сотрудник, когда к зданию подошли представители служб и сообщили, что вывеску нужно снять. Они предупредили: если демонтаж будут проводить сами, конструкцию могут повредить. Сотрудник сразу сообщил об этом владельцам.

Это произошло всего за несколько дней до 8 Марта – главного периода для цветочного бизнеса. «Поэтому мы решили не конфликтовать и снять вывеску своими силами, чтобы избежать повреждений», – рассказывает Линар.

Перед этим он связался с участковым, чтобы понять, как действовать дальше. По словам предпринимателя, тот сообщил, что принят новый закон, но точной информации о порядке оформления документов пока нет. На следующий день мимо магазина проходил сотрудник махаллинского комитета и проверял, кто из предпринимателей уже снял вывески. Линар спросил его, что делать дальше.

Тот ответил, что более точная информация появится примерно через месяц. Он также показал пример документа – так называемый «паспорт на вывеску». После его оформления конструкцию можно будет установить снова.

Линар говорит, что для малого бизнеса вывеска – ключевой инструмент. Многие узнают о магазине именно благодаря ей. Особенно это важно для цветочного бизнеса: значительная часть покупок происходит спонтанно – человек просто проходит мимо, видит цветы и заходит. В итоге магазин остался без вывески в самый важный период года – перед 8 Марта, когда спрос на цветы максимальный.

Предприниматель говорит, что бизнес готов соблюдать требования, но нужна понятная процедура. По его словам, помогли бы четкие правила: допустимые размеры и форматы вывесок, правила размещения и пошаговая инструкция по получению документов.

Прежняя вывеска стоила около 3,6 млн сумов вместе с изготовлением и установкой. Если её нельзя будет вернуть и придётся изготавливать новую по требованиям дизайн-кода, цена может вырасти до 6 млн сумов.

«Ущерб на $2300 после демонтажа конструкции»

Один из предпринимателей рассказал, что его вывеску демонтировали ещё 20 января. Около десяти утра ему позвонили и сообщили, что сотрудники хокимията начали снимать рекламные конструкции у магазинов.

«Сказали, что из хокимията пришли и снимают рекламу у всех. Никаких документов не показывали – просто сказали, что сверху пришёл приказ», – говорит он.

Предупреждения заранее не было – ни за день, ни за несколько часов. У соседних магазинов конструкции срывали просто лопатами. Его вывеска была большой, поэтому предприниматель решил снять её самостоятельно. «Я позвонил и сказал: не трогайте, я сам её сниму».

Когда он приехал на место, один из присутствующих представился помощником хокима. Рядом находились сотрудники Национальной гвардии. Разговор получился коротким – объяснений о происходящем никто не дал.

Позже предприниматель попытался выяснить, когда можно будет установить новую вывеску и какие документы для этого нужны. Ему ответили, что окончательного решения пока нет: фасады должны быть приведены к единому виду, после чего можно будет оформить документы.

Отсутствие вывески уже заметно сказалось на работе магазина – покупателям стало сложнее его найти. Изготовление конструкции стоило около $2300. За её демонтаж предприниматель дополнительно заплатил еще около $200.

Что говорят власти

В хокимияте Ташкента, отвечая на запрос корреспондента UzNews.uz, заявили, что владельцев рекламных объектов неоднократно предупреждали о необходимости привести рекламные конструкции в соответствие с требованиями законодательства и дизайн-кода города.

По данным администрации, соответствующие уведомления публиковались ранее, а предпринимателей дополнительно информируют представители рабочих групп на местах. В хокимияте добавили, что этот вопрос поднимается не первый год.

«Мы открыты к диалогу и готовы помочь разобраться в возникающих вопросах. Если у предпринимателей есть сомнения или нужна консультация по оформлению рекламных конструкций, они могут обратиться в профильные подразделения», – отметили в пресс-службе столичной администрации. 

Что касается повреждения фасадов во время демонтажа, в хокимияте заявили, что подобных обращений в настоящее время не поступало.

Ранее советник председателя Комитета по экологии и изменению климата Расул Кушербаев раскритиковал действия хокимията Ташкента. В своём обращении он заявил о вырубке деревьев, демонтаже электрозарядных станций, сносе магазинов на остановках и давлении на предпринимателей. Кушербаев призвал столичную администрацию прекратить подобные действия и не превращать страну в «бандитское государство».