Бей или беги: россиянам объяснили, почему нельзя грубить телефонным мошенникам

Злоумышленники умело используют человеческие эмоции, переиграть их практически невозможно.

Кричать в телефон. @wayhomestudio/freepik.com

Эксперты по кибербезопасности в один голос рекомендуют не вступать в переговоры с телефонными мошенниками, не пытаться их провоцировать, троллить, выводить на чистую воду, все это может сыграть не в пользу честного гражданина.

«На ваш номер обрушатся сотни звонков, СМС с кодами подтверждения, регистрации на сайтах и спам», — объяснила РИА Новости руководитель программ корпоративного благополучия сервиса «ФинЗдоровье» Наццентра финансовой грамотности Наталья Колбасина.

Злоумышленники играют двух мощных человеческих эмоциях — жадности и страхе. Жертва сама дает преступникам информацию для обмана: называет коды, подтверждает операцию по съему или переводу денег.

«Повесьте трубку, и все. Вы их не переиграете», — предупреждает специалист россиян, которых под разными предлогами начинают пугать или торопить в ходе телефонного разговора.

Именно в этот момент происходит резкий выброс кортизола — гормона стресса. Он напрочь блокирует работу префронтальной коры мозга, которая отвечает за логику, критическое мышление и здравый смысл.

«Управление перехватывают древние инстинкты: бей или беги. В этом состоянии наш мозг не видит ловушек. Он видит только угрозу или внезапный шанс и требует действовать немедленно», — объясняет Колбасина.

И повторяет, что на эмоциональном отклике жертвы строятся все мошеннические алгоритмы. А они постоянно изобретаются новые. Например, с недавнего времени россиянам начали звонить якобы энергетики, предупреждающие о грядущем отключении электричества и требующие подтвердить личные данные абонента.

Ранее мы писали, что преступники обкатывают еще одну схему, убеждая обналичивать счета и хранить деньги дома.

Статьи по теме:

Читайте на сайте